Transportes Expreso Exalpa SAS
Transportes Expreso Exalpa SAS
Soporte directo para coordinar viajes, resolver dudas o gestionar imprevistos sin intermediarios.
Selecciona el origen y destino exacto de tu recorrido.
Escoge el día y la hora de salida que mejor se ajuste a ti.
Registra la información del pasajero para apartar tu asiento.
Genera tu reserva, recibe la confirmación y prepárate para abordar.
PASAJEROS MOVILIZADOS
RUTAS ACTIVAS EN EL CARIBE
CUMPLIMIENTO DE ITINERARIO
AÑOS DE TRADICIÓN FAMILIAR
Viajes seguros
Respaldo logístico para transporte corporativo en la costa.
Movilidad eficiente y puntual para el personal de tu empresa.
Vehículos disponibles para planes turísticos y recorridos vacacionales.
Logística terrestre especializada para congresos, ferias y convenciones.
Viajes privados para instituciones educativas y salidas comunitarias.
Conexión diaria y directa entre las principales terminales del Caribe.
Asesoría personalizada para adaptar nuestros servicios a tus necesidades.
+57 312 255 6642
Espacios amplios y confort ergonómico diseñado para trayectos largos.
Conectores individuales para mantener tus dispositivos electrónicos siempre cargados.
Bodegas adecuadas para el resguardo óptimo y seguro de tus pertenencias.
Servicios sanitarios disponibles en buses asignados a rutas de largo recorrido.
Rutas directas
Destinos conectados
Las cancelaciones o cambios de viaje deben solicitarse con anticipación mínima 2 a 4 horas antes de la salida. Aplican condiciones y posibles cargos administrativos según el caso. Se recomienda contactar directamente a nuestros canales oficiales para gestionar la solicitud.
Cada pasajero tiene derecho a transportar equipaje dentro de los límites establecidos por la empresa (generalmente una maleta en bodega y un equipaje de mano). El exceso de equipaje puede generar costos adicionales.
El transporte de mascotas está permitido bajo ciertas condiciones:
Los menores de edad deben viajar con sus documentos de identificación. En caso de no viajar con sus padres, deben presentar autorización firmada por los acudientes, según la normativa vigente.
Se recomienda llegar con al menos 30 a 40 minutos de anticipación para evitar inconvenientes y garantizar un proceso de abordaje adecuado.
Sí, la compra está sujeta a disponibilidad de cupos. Se recomienda adquirir los tiquetes con anticipación, especialmente en temporadas altas.
Debe comunicarse lo antes posible a nuestros canales de atención indicando la ruta, fecha y descripción del objeto. Nuestro equipo realizará la verificación correspondiente para intentar ubicarlo.
Sin embargo, en caso de no ser encontrado, Transportes Expreso Exalpa SAS no se hace responsable por la pérdida de objetos personales, ya que es responsabilidad de cada pasajero velar por el cuidado de sus pertenencias durante el viaje.
Puede hacerlo a través de nuestro correo electrónico atencionalcliente@exalpa.com, formulario web o canales de atención oficiales. Todas las solicitudes son atendidas en el menor tiempo posible.
